No entrega de paquetes

Estimados, Quiero expresar mi molestia a la calidad de servicio que entrega reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile hace meses esperando un paquete en sucursal esperando a que un día salga a reparto. Reviso hoy el seguimiento y me doi cuenta que desde el 8/8/18 anda en reparto por la cual llamo a la central y me dicen que esta en la sucursal de quilpue de blanco QUILPUE CDP 01 y me dicen que si puedo ir a retirarlo y aproveche el tiempo para hacer las consultas por otro paquete (ambos del extranjero) que estaba en reparto desde el 14/8/18. y efectivamente me dice que puedo retirar ambos por la cual voy y me dicen que lo tiene el cartero y yo reclamo diciendo que efectivamente el cartero ya no encontró la dirección que como no es capaz de dejarlo allí o dejar algún papel de aviso por la cual creo que encima estaba equivocándose de dirección. Me dicen que debo ir antes de las 10 de la mañana para avisarle al cartero que lo deje allí para poder retirarlo la cual no puedo por mi trabajo osea como no son capaces de decir después de quizás del segundo o tercer entrega fallida dejarlo en sucursal ya que el cartero aparentemente no sabe ubicar mi dirección aunque no se cual es el problema ya que todos los otros servicios de correo lo entregan al mismo dia hábil siguiente sin vueltas, dramas y/o problemas. reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile efectivamente el peor servicio de correo la cual he tenido que tolerar para recibir un encargo.