- Puente Alto, Chile
- 09, Febrero 2018
- Número: 479390
Demora en entrega de paquete
PRESENTE
El día 23 de Enero se me envió desde Puerto Cisnes un paquete con destino a Puente Alto Region Metropolitana. El cual hasta el dia de hoy 9 de Febrero aun no llega. He ingresado 2 reclamos en su página, he llamado en innumerables ocasiones al call center, he ido a mi sucursal de destino, y no han sido capaces de entregar una respuesta satisfactoria. Tampoco me han contactado de vuelta. Es indignante! 18 días! Pésimo servicio. Chilexpress cobra un poco mas caro pero los envíos llegan a tiempo. Ahora lo único que me queda es ir a sernac y dejar un reclamo formal. Pésimo servicioMala atención del call centerLas personas de las oficinas no tienen idea de nadaUn asco el servicio.
Autor: G.G.