Correos De Chile
3 Julio, 2018 - 09:59
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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

Aún No Resuelto Y Sin Respuesta

20 Julio, 2018 - 22:06
Correos no se a contactado para dar alguna respuesta....

Sólo he recibido el mensaje que han tomado conocimiento y envían saludos cordiales...

Insisto en que de nada sirven los saludos cordiales si no vienen acompañados de una explicación del porqué el paquete no se mueve, y aun está en el C. Tec Postal...

Uffff...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ancud, Chile
  • 03, Julio 2018
  • Número: 509394

Correos De Chile

Paquete rf535459970sg retenido.

SEÑORES correos chile

PRESENTE


Nuevamente Correos de Chile, y nuevamente otro reclamo.Paquete RF535459970SG llegó a Chile el 05/05/2018 y Correos lo recepcionó el 28/05/2018... He puesto varios reclamos y no hay respuesta... Perdón, si respondieron diciendo "saludos cordiales"..De que sirven sus saludos si no hay una respuesta concreta del porqué el Paquete sigue en el Centro tec. Postal....Es el colmo de la inoperancia., como no pueden mover ese Paquete de una oficina a otra?... Y si es necesario que pase por aduana, lléven el Paquete y preséntenlo.. el Paquete no tiene pies para ir sólo y presentarse....Y ya dejen de hecharle la culpa a aduana... Estos revizan los paquetes que le presentan.. Así que por favor, hagan su pega y presenten el paquete...
Autor: M.A.
Publicado el Martes, Julio 3, 2018 - 01:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Correos de Chile - Lentitud del Servicio

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Correos de Chile - No realizan entrega

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Correos de Chile - No entrega de envío

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Correos de Chile - Proceso de internacion ETERNO, sin respuestas

No Resuelto No Hay Solución “aún”. Se me hizo envío de un correo electrónico de forma automática en el cual se me avisaba que se iba a gestionar esto de la manera más rápida posible y que se tendrían noticias el día viernes 12 de abril, o incluso antes si es que se podía. Sin embargo eso no sucedió. Nadie me contactó, mis correos rebotan y mi paquete sigue en internacion. Debido a esto realice un segundo reclamo mediante la plataforma de reclamos.cl donde nuevamente me llegó el mismo correo automatizado pero con una fecha de “solución” dentro de 2 semanas más.

Este es el enlace de mi segundo reclamo, por si alguien desea seguir este caso:

https://www.reclamos.cl/correos-de-chile/reclamo/2024/apr/correos-de-chile-segundo-reclamo-internaci-n-eterna

Correos de Chile - Paquete extraviado y sin solución

No Resuelto Aun No Resuelto. el día 2 de abril recibí un correo que decía resumiendo que tienen el paquete en sus instalaciones y que en un plazo de máximo 10 días hábiles recibiría mi paquete ...
Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC

Correos de Chile - pedido extraviado

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta del extravío de mi encomienda