- Huechuraba, Chile
- 29, Junio 2018
- Número: 508818
Envio no entregado (planta central cep)
PRESENTE
Estimados aun estoy esperando mi encomienda , enviadas desde China el día 5/4/2018, con N° de seguimiento 12886009187000206698806001.Esta fue recibida el día 28 de Mayo, y enviada a PLANTA CEP RM e y al día de hoy 29 de Junio aun se encuentran sin ningún movimiento por parte de correos de Chile. En registro del envío notifica como despachado a domicilio , situación que no fue real ya que cartero negó dejar encomienda, al notificar por call center se informo que despacharían a sucursal de ciudad empresarial para retirar de allá, llego solo un paquete el otro ( mencionado en este reclamo) nadie sabe donde esta o como poder yo retirarlo de alguna oficina Mi pregunta es porque la demora y que es la famosa PLANTA CEP RM?me disgusta que pasen este tipo de situaciones y sobretodo al llamar al call center no te respondan o den respuestas absurdas e inconclusas... y lo mas lindo de todo es que espere a que me llegue la encomienda porque ellos no tienen una respuesta clara que darte....pésimo servicio
Autor: A.N.