- San Miguel, Chile
- 03, Junio 2018
- Número: 502530
Excesiva demora / paquete sin status
PRESENTE
El día 15 de febrero mi pedido de USA arribó a Chile, bajo el seguimiento N°GM275113292012255553, Hasta la fecha no lo he recibido ni tampoco Correos ha sido capaz de entregarme una respuesta satisfactoria. He llamado reiteradas veces al call center y he enviado varias consultas a través de su web, pero el feedback que he me han dado ha sido sinceramente una burla, hasta me dijeron que tenían un plazo de 3 meses para entregarmelo, pero ese tiempo ya se cumplió hace rato, así es que no les queda ninguna otra excusa que inventar.Les he presentando 2 reclamos en el sernac pero está gente parece que está coludida con ellos, porque tampoco me han defendido ni me han dado una respuesta. Yo necesito saber dónde está mi pedido, saber si me lo van a entregar algún día o en su defecto, necesito que me devuelvan el dinero que invertí. Sé que esto último suena iluso, pero no creen que es lo mínimo que se merecen estos sinverguenzas, que se rien en nuestras caras?.NOTA: El 7 de mayo les hice el mismo reclamo:https://www.reclamos.cl/correos_de_chile/reclamo/2018/apr/correos_de_chile_excesiva_demora_cero_soluci_nCopiaron y pegaron la típica respuesta de siempre....y NADIE ME HA CONTACTADO.INCREIBLE E INDIGANTE!!!!
Autor: P.P.