Producto no se puede seguir cuando llega a chile

mi reclamo tiene que ver con reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile ya que compre un Producto en España que llego el 8 de Junio y que necesito urgente y simplemente no tengo información. Llame a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile en donde la persona que me atendió no se le entendía NADA y no contestan nunca aparte, Cuando logre comunicarme me dijo que la información que yo estaba viendo a través de las agencias de seguimiento que fueron tres e incluso me metí una que hace seguimiento a Ali Express decía lo mismo, que había llegado al país de destino, el Sr. de correos sostiene que era falsa, según el funcionario me estaban mintiendo y quede peor de lo que me sentía. sin embargo me llama la atención que nunca se me ha perdido un envío de Aliexpress y Cuando compre en una tienda de productos de marca se perdió al llegar a Chile, la empresa me devolvió el dinero, volví a confiar y compre y nuevamente. Mi envío Llega a Chile y no hay pistas, entonces puedo sospechar que como los productos chinos no son de interés se demoran menos en la aduana sin embargo los otros tienen cosas más apetecibles y la ROBAN, tal cual. me comunique a la aduana y ellos preguntan a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y de nuevo el mismo circulo, que le Producto esta en transito, etc etc. Que rabia.Esta vez la empresa me envió hasta la foto de mi envío para poder tener mas antecedentes para seguirlo y otra vez se pierde en CHILEMi numero de seguimiento es RU107128335NL y como reitero se perdió pistas al llegar a CHILE, una pena con esta gente