- Santiago, Chile
- 06, Mayo 2018
- Número: 496752
Retraso excesivo
PRESENTE
Buenas tardes,Realicé una compra en Aliexpress con envío mediante AliExpress Standard Shipping, que está en convenio con Correos Chile (N° de envío: RB489151518SG). El plazo de recepción venció hace más de 2 semanas y aún mi envío aparece retenido en el Centro Tecnológico Postal de Correos Chile. No hay nueva información desde el 19/04/2018 ni eventual requerimiento de documentos. He enviado 2 reclamos a Correos Chile sin que me hayan dado una solución. Me parece impresentable tanta demora para un envío en convenio con Correos Chile. Esperaría una solución concreta a mi problema, ya que la demora ha sido excesiva y esto también retrasa la liberación del pago al vendedor en China.Atentamente,
Autor: C.P.