- , Chile
- 15, Noviembre 2018
- Número: 541819
Carta con documentación de aduana sin información
PRESENTE
Me llegó una Carta dudosa de Correos Chile, solicitando documentación a aduana de un producto comprado en Alemania, calificado como "suplemento alimenticio". Recientemente la única compra que eh realizado y que no llegó en el plazo estimado corresponde a cosméticas y un producto alimenticio vegano desde iHerb, EEUU, con despacho de DHL Ecommerce (el cuál no tiene rastreo en Chile).Hoy 15 de Noviembre, llamé a correos Chile solicitando información de la Carta para saber si hubo un error de transcripción y corresponde a mi paquete de iHerb, pero me dijieron que el Nro. de envió que aparece en la Carta no les arroja nada y "no me preocupe por la Carta que llegó", generando más interrogantes de mi paquete de iHerb y la Carta recibida. Espero que correos chile se haga responsable de la Carta enviada y me solicite para información poder resolver mi caso ala brevedad.Adjunto Carta recibida.
Autor: P.L.