- Santiago, Chile
- 03, Octubre 2018
- Número: 531735
Encomienda internacional no ha llegado luego 60+ días hábiles
PRESENTE
Buen día.El 2 de agosto de 2018 compré en lukiegames (tienda de videojuegos de USA), un Nintendo DS lite con envío internacional sin número de seguimiento, el cuál está estipulado un máximo 40 días hábiles en que se entregue. Hasta el día de hoy, no he recibido ni la consola, ni aviso de que debo pagar impuestos (si es que debo pagarlos). Hoy fui a una oficina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y como esperaba dieron la típica respuesta "sin número de seguimiento no se puede hacer nada".Debo mencionar, que he comprado varias veces en esta tienda estadounidense sin ningún problema, pero esta vez fue la primera que compré sin número de seguimiento. También, el 3 de agosto, compré desde China un cartucho de Nintendo DS con el envío más barato y lento pero con número de seguimiento, y ese llegó la segunda semana de Septiembre, así que no entiendo cómo un envío de China llega primero que uno de USA solo por tener numero de seguimiento.Busco con este reclamo que se entregue mi pedido, o en el peor de los casos, una solución real al problema, no un "sin número de seguimiento no se puede hacer nada", estamos en el 2018, no creo que en los sistemas de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no tengan una base de datos registrando qué es lo que llega y a quien va...
Autor: D.M.