Correos De Chile
30 Octubre, 2018 - 11:23
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CORREOS CHILE
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Autor:

Solucionado

13 Noviembre, 2018 - 12:05
Correos gestiono todo muy rápido al día siguiente del reclamo mi pedido estaba en mi hogar, entiendo fue solo un mal entendido y agradezco a la compañía, como mencione antes nunca había tenido un problema con correos era primera vez, pero quedó muy conforme con toda la gestión con esto reafirmó mi confianza en Correos Chile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 29, Octubre 2018
  • Número: 537859

Correos De Chile

Entrega errónea de paquete

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


EstimadosHoy realizando seguimiento a mi Paquete internacional me encuentro con la desagradable sorpresa que fue a dar a otro lugar dice que fue recepcionado por un tal Rodrigo Muñoz y aparece el Rut del personaje, persona que ni siquiera conozco y dirección Maipú Poniente CDP38 Errónea, yo por motivos de mi bebe estoy y estuve todo el día en casa la hora 17:58 que aparece yo estaba en mi hongar con mi esposo y jamás se apareció correos por aquí, no había tenido problema con la Entrega de mis envíos hasta ahora, encuentro un robo esto y necesito me den una solución, mañana mismo iré a correos Chile Maipu a poner un reclamo y dar con quien recepcióno mi paquete, adjunto foto del seguimiento como respaldo de este robo.Quedo atenta a una respuesta.
Autor: D.L.
Publicado el Lunes, Octubre 29, 2018 - 21:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Sernac No Resuelto No Resolvieron, Desconocen Tener El Paquete.. Son unos sinvergüenzas porque independiente de que el envío es internacional, el remitente dice inmediatamente que el transportista es Correos de Chile y te dan un número de seguimiento. La cadena de custodia siempre está en manos de la empresa. El paquete tiene un seguimiento normal desde China hasta aterrizar en Chile y justo ahí se pierde el rastro. Evidentemente se ROBARON mi paquete, no les da vergüenza, no les importa, son indolentes. Creen que una les va a creer que porque no tiene trazabilidad en territorio nacional ellos no saben qué pasó, saben perfectamente en qué momento desapareció, en qué lugar debía estar y quién o quiénes eran responsables. Un paquete con 250mil en ropa y calzado no es pequeño, no se desintegra, si no quieren denunciar a los ladrones es porque la empresa los avala en su conducta y, para mi, son tan ladrones como ellos.

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Aún asi, aún no lo revisan para poder hacer el despacho, y estoy en la espera de algún correo con información.

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No Resuelto Aún No Recibo El Producto. El producto cambio de estado, pero ahora lo veo como collect for pick up

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Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

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Sernac No Resuelto Tuve Que Ir Yo A Retirar El Producto. Tuve que ir yo por la encomienda a la sucursal y no es primera vez que pasa

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