Demora y mala atencion telefonica

Estimados, Es una lastima, ya que es un segundo reclamo a correos Chile. Acabo de llamar por el mismo caso, aun no recibo mi correspondencia y lleva aqui entre aduana y correos, 12 dias y aun no recibo informacion de porque tanta demora. Llamo al call center y es peor aun, ejecutivos ironicos queriendo ser "listos" con los clientes y solamente empañan mas la imagen de la compañia y empeoran el llamado, ademas de la molestia que ya uno tiene, queda peor despues de cortar. Numero de envio: RB689393611SG. Ademas me parece insolito que evaluen llamadas que no son contestadas por algun ejecutivo y que siempre la respuesta a las preguntas sean "nadie puede hacer nada" o sea, tener un call center para ese tipo de respuestas, no tiene mucho sentido, pero bueno, es lo que hay.