Desde el día 05 de Junio el pedido llego a Chile y está en la planta CEN y han pasado mas de un mes y no me a llegado, anteriormente ya en correos me perdieron un paquete y no puede ser que está vaya por las mismas, pague por un envió y porque el paquete llegue a tiempo y no pasa nada de eso, necesito una respuesta y que por favor llegue mi paquete, es el colmo que pasen estas cosas, me respondieron un reclamo anterior indicandome que el paquete se encontraba en proceso de internación y el día viernes pasado llame y me indicaron que todos los productos ya habian salido de ese proceso y habian sido despachados y que de mi paquete no se sabe nada pague un valor de 25 USD por un oso de no mas de 10 centimetros el cual no pesa mas de 200 gramos y aún así mi paquete no ha llegado y no he tenido respuesta, hice un reclamo por reclamos.cl y correos no me dio respuesta la verdad estoy desesperada ya que es segunda vez que tengo problemas con un paquete y me da mucha impotencia el hecho de que uno pague por algo y no respondan por favor se los suplico necesito una solución a mi nadie me devolvera los 25 usd por el producto