- Temuco, Chile
- 18, Junio 2019
- Número: 592508
Incumplimiento plazos
PRESENTE
Desde marzo de 2019 estoy ingresado reclamos por un envió despachado a una dirección errónea.finalmente el 16 de mayo respondieron mi reclamo indicando que se hará efectiva la devolución del valor declarado mas el costo del envió en un plazo máximo de 15 días hábiles, pazo que esta mas que expirado.Me comunico al call center y me indican que la devolución estará para fines de JUNIO o quincena de JULIO.estoy muy molesto ya que no son capaces de cumplir el plazo que ellos mismo me indicaron, pésimo servicio de posventa y nadie se hace responsable de nada.mi reclamo es el N° 1779864
Autor: D.S.