Mal sevicio del analista

desde el 10 de octubre que espero mi encomienda, como veia que no llegabapasaron unos dias y llame al call center de correos chile y ahi me dicen que hay un error en la dirección ( comuna errada) puse el reclamo con caso nº 2598351, tambien envie correos al sac para demostrar que cuando se hizo la compra la direccion fue bien ingresada y que el error fue de correos chile. desde ahi llamo todas las semanas y recien el 1 de diciembre me dicen que el caso esta en rectificacion o algo asi en espera a que el analista lo vea, hoy llame y el analista todavia lo ha visto, no creo que tengan un solo analista por ciudad, lo unico que pido es que me den una respuesta ahora!. desde que me paso esto evito de comprar en partes que la entrega sea atravez de correos chile, pesima atencion por call center cada vez que llamo me dan una respuesta diferente.