- Santiago, Chile
- 28, Enero 2020
- Número: 643445
Realicé un envío y nadie sabe dónde está.
PRESENTE
El día Viernes 24 de enero, entregamos una caja en la sucursal de CorreosChile de Estación Central con destino a la oficina de correos en Tongoy. Primero que todo, la dirección que registran en Tongoy no funciona hace 7 años. Lograron ubicar dónde estaban operando el día lunes 27 de enero alrededor del medio día. lamentablemente para nosotros, la persona encargada de CorreosChile de la calle Coquimbo 101 en Tongoy Sra. Yasna Durán, le dice a mi familia que mi envío lo llevaron directo a La Serena y que ella no ha recibido nada. sabido ésto, me avisan y llamé enseguida al Call center de corresochile y me aseguran que mi envío fué entregado el mismo día lunes 27 alrededor de las 9:00 horas en la oficina de Tongoy.Siendo más de las 11:00 horas de hoy martes 28, No han llamado ni a mi familia, quienes esperan en Tongoy ni tampoco a mí para darme una explicación y responderme qué sucedión realmente.Finalmente, quién de CorreosChile asume esta inoperancia????Caso N° 2142588
Autor: P.C.