- Santiago, Chile
- 05, Octubre 2020
- Número: 726322
No llega mi encomienda
PRESENTE
El día 2 de agosto 2020, hice una compra en ebay con el número de tracking #ESUS22254587, que estaba previsto llegar entre los días 17 de agosto y 24 de septiembre. Hoy estamos a 5 de octubre y aun no recibo nada.En el tracking de Ebay aparece con que el paquete llegó a las oficinas de correos el 27 de agosto y ahí sigue sin movimiento. Me contacté con la "ayuda" de Correos a través de Facebook y solo me responden que el numero de tracking no sirve.
Objetivo:
Recibir disculpas
Que me envíen mi paquete, que mejoren de una vez por todas el pésimo servicio, que traten mejor a sus clientes, que el servicio a cliente realmente sea una ayuda y que mejoren su servicio de tracking para compras desde ebay... (deberían ellos adaptarse al sistema y no encogerse de hombros cuando uno necesita información).
Autor: P.B.