Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 22, Septiembre 2020
  • Número: 720718

Correos De Chile

Paquete enviado a Concepción y no a mí dirección de Stgo.

SEÑORES Correos de Chile

PRESENTE


Realicé una compra en China de un producto (N° Seg: RB978611305SG) el cual debía llegar a Stgo, comuna La Florida, pero el envío fue realizado a la ciudad de CONCEPCION. El punto es que la oficina del Bio-Bio sé dio cuenta del error y el 02/09/2020 lo devolvió a Stgo. Hasta la fecha y tras reiterados llamados y reclamos ni tengo respuesta de mi problema, y más aún, no se sabe donde está el paquete.
Objetivo: Obtener una solucion Que me enviarán el paquete a mi domicilio correcto lo antes posible
Autor: C.Q.
Publicado el Martes, Septiembre 22, 2020 - 01:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto No Resolvieron, Desconocen Tener El Paquete.. Son unos sinvergüenzas porque independiente de que el envío es internacional, el remitente dice inmediatamente que el transportista es Correos de Chile y te dan un número de seguimiento. La cadena de custodia siempre está en manos de la empresa. El paquete tiene un seguimiento normal desde China hasta aterrizar en Chile y justo ahí se pierde el rastro. Evidentemente se ROBARON mi paquete, no les da vergüenza, no les importa, son indolentes. Creen que una les va a creer que porque no tiene trazabilidad en territorio nacional ellos no saben qué pasó, saben perfectamente en qué momento desapareció, en qué lugar debía estar y quién o quiénes eran responsables. Un paquete con 250mil en ropa y calzado no es pequeño, no se desintegra, si no quieren denunciar a los ladrones es porque la empresa los avala en su conducta y, para mi, son tan ladrones como ellos.

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