- Puerto Montt, Chile
- 08, Septiembre 2020
- Número: 715532
Retraso en envío
PRESENTE
Mi pedido figura desde el 14 de agosto en mi ciudad y no se han dignado a entregármelo ni a darme ninguna excusa al respecto. Siempre sucede lo mismo con esta empresa de incompetentes, por culpa de ellos los productos del extranjero no llegan a tiempo, aún cuando he pagado por el envío. Hacen lo que quieren, no cumplen con los plazos establecidos e incluso hay muchos paquetes que nunca me llegaron, *******s ! El cartero es un hombre de 60 años que anda a pie, sin siquiera una bicicleta y se derivan mis pedidos a él cuando pueden venir en auto a dejarlo. El hombrecito este siempre hace lo mismo, recibe los paquetes, pasan uno o dos meses y nada, después tengo que andar reclamando en todos lados para que me lo envíen o finalmente voy a la sucursal pero me dicen que él es quien lo tiene y que tengo que esperar. ¿Para qué? Para que el dichoso cartero decida que no puede entregarlo y lo devuelva a la sucursal, DESPUÉS DE DOS MESES! Estoy harta de sus ineficiencias! No deberían encargarse de los envíos internacionales. Esto va al sernac!N° envio: RU752032161GB
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero mi envío lo antes posible! Está en mi ciudad, llamen al cartero, lo que sea, pero ya! Es urgente y pagué por él más que por el producto
Autor: P.G.