Falta de restricción en entrega de paquetes.

Creo que la empresa Correos Chile tiene una mala forma de trabajar en la entrega de paquetes y envíos internacionales.En el lugar donde vivo, en la sucursal tienen un libro sobre la mesa con un número asociado a ciertos nombres de acuerdo al paquete que llega. Cuando una persona consulta por su envío, responden que se debe buscar el nombre en el libro... Pero la información es muy ambigüa, ya que solo sale el primer nombre y uno, o pocas veces los dos apellidos. Al yo vivir en una comuna pequeña y rural de región como lo es San Vicente de Tagua Tagua, no pensé que alguien más podría tener el mismo nombre y apellidos que yo, por lo que cuando vi mi nombre dos veces en ese libro, retiré los pedidos sin pensarlo... No exigen nada para retirar los paquetes de otra persona, ese día yo retiré esos paquetes y los guardé de inmediato. Al llegar a mi casa los veo, y al leer me doy cuanto que la dirección y numero telefónico son de otra persona. Me comunico con esta de inmediato, le expongo la situación y devuelvo sus paquetes.A lo que voy con esto, es que no es posible que la empresa entregue los paquetes a cualquier persona, sin poner en duda si realmente viene de parte de la persona, tal vez así se pierden muchas veces los paquetes... Tampoco es posible que en su libro no pongan mas información de la persona a quien se dirige el paquete.Está empresa tiene bastantes fallas en su trabajo.Además, trabajan sin medidas sanitarias durante la pandemia, ya estuvieron mucho tiempo cerrados por lo mismo...Bueno, sólo eso quería decir.gracias.