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Mal, Paquete Aún Sigue Estancado Sin Movimientos

28 Enero, 2021 - 12:33
Al día de hoy no he recibido ninguna respuesta por mi reclamo, el paquete sigue sin movimientos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 14, Enero 2021
  • Número: 757500

Correos De Chile

Paquete recibido en chile el 23/11/2020 y desde ese día no se registran movimientos

SEÑORES correos chile

PRESENTE


Buenos días, Tengo un pedido que llegó e Chile el 23 de Noviembre con el numero de seguimiento LA044329719FR y desde ese día no se registran movimientos, soy super consiente del tema de la pandemia y esas cosas pero tener un pedido tirado casi 2 meses encuentro que ya es mucho tiempo, espero que se pueda agilizar un poco el tema de los envíos, que mal que tengamos que hacer reclamos para que se activen los envíos , desde ya Muchas gracias.
Objetivo: Obtener una solucion Que se entregue el paquete lo antes posible ya que he esperado pacientemente y encuentro que ya es mucho tiempo el retraso.
Autor: A.Z.
Publicado el Jueves, Enero 14, 2021 - 10:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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El paquete aun sigue en oficina de despacho

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No Resuelto No Hay Solución “aún”. Se me hizo envío de un correo electrónico de forma automática en el cual se me avisaba que se iba a gestionar esto de la manera más rápida posible y que se tendrían noticias el día viernes 12 de abril, o incluso antes si es que se podía. Sin embargo eso no sucedió. Nadie me contactó, mis correos rebotan y mi paquete sigue en internacion. Debido a esto realice un segundo reclamo mediante la plataforma de reclamos.cl donde nuevamente me llegó el mismo correo automatizado pero con una fecha de “solución” dentro de 2 semanas más.

Este es el enlace de mi segundo reclamo, por si alguien desea seguir este caso:

https://www.reclamos.cl/correos-de-chile/reclamo/2024/apr/correos-de-chile-segundo-reclamo-internaci-n-eterna

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No Resuelto Aun No Resuelto. el día 2 de abril recibí un correo que decía resumiendo que tienen el paquete en sus instalaciones y que en un plazo de máximo 10 días hábiles recibiría mi paquete ...
Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC