- Santiago, Chile
- 22, Julio 2021
- Número: 826823
Pedido extraviado
PRESENTE
Buenos diasEspero que este correo le llegue al presidente de correos de chile para hacer llegar mi reclamo el cual es el siguiente:Hice unas compras por wish las cuales llegaron a correos el 27 de abril y según correos anteriores no podían despacharmelos por que como el costo de envío es Básico no tienen la obligación de hacerlo,pero que esto estaba en la planta de recoleta. Con todo esto y enviando correos me indicaron que seguía ahí aún cuando al hacer seguimiento aparecía en Tránsito. Pues bien le diré que hace 1 semana más o menos me llego un correo donde me indican que mi pedido de varios artículos se EXTRAVIO y me envían una carta para que yo la pase a según me pusieron , proveedor lo cual no es tan así por que gaste cerca de casi $38.000 en esto para que me digan que lo perdieron?.Deseo una respuesta del presidente de correos de chile con la solución de que tienen mi pedido.AtteCarla Prado Galleguillos SRM0705631115 mi número del pedido
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen mi pedido de 10 artículos aproximadamente y me avisen para ir a buscarlo
Autor: C.P.