Publicidad engañosa

Producto lo ofrecen con una caracteristica especifica de ser expandible en memoria ram de 4 a 8 gb, pero al momento de abrirlo no tiene la opcion indicada, que fue el motivo de compra. Solucion indicada por la tienda es reclamar con el proveedor directo, el cual no tiene responsabilidad pues es el producto es mal exhibidoficha técnica del producto entregada por acer chile, ademas de la respuesta entregada por acer, distribuidor oficial de la marca respecto a la consulta de la posibilidad de ampliar la memoria ram. En ficha de producto figura informacion de ram 4 gb y n/a en memoria maxima puesto que no aplica ampliacion de memoria y solo acepta lo maximo que tieneAdemas de indicar que fue visto en otros ripley de otros mall el producto y solo en reclamos.cl/empresa/costanera_center">Costanera Center lo venden como expandible, ripley mall del centro, ripley florida center, ripley vespucio lo venden como corresponde, ademas de hacer la consulta con vendedores de otros locales, específicamente ripley mall del centro, a vendedor de de la marca, quien definitivamente estaba mas informado y consciente de lugar donde recoger información real e indica también que no es expandible