- Valparaíso, Chile
- 17, Junio 2016
- Número: 382841
Trabas para pagar credito
PRESENTE
En este momento me encuentro en el banco credi chile, vine a pagar un credito completo, ya que hice una compra de cartera con otro banco.....inicialmente habia venido el lunes 13/06 a hacer el tramite, pero me dijeron que tenia que hacer una solicitud de prepago y que me la tendrian para hoy viernes 17/06, ahora que vengo a concretar me dicen que tienen problemas de sistema y que no puedo realizar la operación, llevo mas de una hora esperando aquí, ademas de la semana entera que tuve que esperar por un simple papel.....me doy cuenta que simplemente me ponen trabas para que no pueda pagar y asi no deje de ser cliente de este banco.La señora que me atiende es, aparentemente, la unica con problemas de "sistema", puesto que en esta hora de espera he visto como a varias personas les han dado creditos y han cursado variado tipo de solicitudes y trámites. Me siento profundamente decepcionado de la atención que he recibido y molesto por el descaro con el cuál me imposibilitan hacer lo que necesito, que es únicamente PAGAR.
Autor: C.M.