- Quinta Normal, Chile
- 17, Noviembre 2017
- Número: 462648
Publicidad engañosa y más en las fechas
PRESENTE
Estoy muy molesto debido que me he tratado de comunicar por varios canales con esta empresa y no brindan solución como en otras del mismo rubro que la solución es super rápida. El caso es que compre un cupón para mi familia y primos como 14 personas y después de varios días me encuentro que no puedo ocupar el cupon porque el lugar tiene reservado para empresas la fecha que quería ir en Noviembre y luego todo Diciembre ocupado y que tienen disponibilidad para Enero, pero en Enero ya tendría vencido el cupón, esta empresa tan conocida porque no entrega soluciones a sus clientes como las demás y trata tanto de esquivar devoluciones etc.Dejare capturas de pantalla del caso, la imagen 1 la tome yo y se ve que no tienen publicado nada que no se puede asistir la única fecha que yo puedo ir. La imagen 2 se aprecia que ya actualizaron la info de la web que se prohíbe el acceso en las fechas señaladas.El día que puedo asistir es el 25 de Noviembre y no tienen mas disponibilidad en el camping con piscina hasta Enero y ya tendré vencimiento.La persona que recibe mi correo Cinthya Garrido me indica que todo aparece en la web que no se puede asistir el día 25 y 26 de Noviembre pero claro si yo mismo hable con el camping y me indicaron que se comunicarían con reclamos.cl/empresa/cuponatic">Cuponatic para que actualizara los datos de su web porque le había ovacionado confusión con otros clientes igual, que solución entregan si ellos se equivocaron!!!Muy Mala experiencia!!!!!
Autor: S.S.