Autor:

Nada Aún

28 Mayo, 2018 - 15:11
Se comprometieron a devolverme el dinero y aún no pasa nada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 14, Mayo 2018
  • Número: 498348

Cuponatic

Supuesta restriccion, que no sale en el cupon

SEÑORES cuponatic

PRESENTE


Realice compra de dos cupones para usar en la Piccola Italia el día sábado 12 de Mayo, y cuando llego al restaurant, me encuentro con la sorpresa de que no puedo usar los cupones, dado que se informo por televisión y medios de comunicación que los cupones no se podrían usar esos días, información que nunca me llego ni me di por enterado, si revisas el cupón y las restricciones que este tiene en el concepto llamado "Reglas Claras", en ninguna parte dice que estos días no se podrá usar, agregar que estos los compre para usar ese día, no otro, finalmente, posterior a una larga discusión con un garzón, un supervisor, y un supuesto administrador de local, decidimos quedarnos y pagar por el consumo, y ver después como recuperamos el dinero pagado por los cupones, para no tener que ir a otro lado y no estropear mas la salida. Hoy 14 de Mayo, me comunico con Cuponatic, y me dicen que no me devolverán el dinero, dado que estos días se ENTIENDEN, que son días festivo y por lo tanto, no se puede usar, vuelvo a revisar las restricciones y ver si hay algo sobre los días festivos, información que tampoco encuentro en los cupones, fue una larga conversación, en donde finalmente me informaron que este dinero no me lo devolverán, esto es un llamado a evidenciar la SINVERGUENSURA de Cuponatic, de no ser capaz de reconocer y hacerse cargo de una publicación incompleta, #CuponaticChile #CuponaticSinVerguenzas #NoComprarCuponatic, le hago la invitación a todos los lectores a no consumir servicios que son comercializados a través de Cuponatic, dado que no tienen buenas practicas, son poco transparentes, te hacen pasar un mal rato, no son confiables, y se quedan con tu dinero.
Autor: F.B.
Publicado el Lunes, Mayo 14, 2018 - 15:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Cuponatic - Estafa probable

No Resuelto Nulo. Me preguntaron correo y numero de teléfono mas de una vez, pero para nada. Parece que buscan que uno se aburra.

Cuponatic - Sin devoluciones

Sernac Resuelto Resuelto, Me Devolvieron El Dinero. Me devolvieron mi dinero luego de realizar un reclamo en Sernac.

Cuponatic - No me aceptaron mi cupón porque no estaba activo de cuponatic

Resuelto Resuelto. la devolución ya fue realizara a mi cuenta, no sean chanta y si promocionan que sea real y sin problemas para canjear los productos, así es como la gente ya no creen en lo que ofrecen. clienta insatisfecha.

Cuponatic - fono y mail no corresponden

No Resuelto No Resuelto. no he recibido ningún comentario

Cuponatic - Vendieron maleta +envio (no reconocen que envio es despacho y ya ha pasado 1 mes y medio)

Resuelto Me Enviaron La Maleta Pero Después De Muchos Reclamos. Me enviaron la maleta, después de muchos reclamos. Se tomaron todo el tiempo que quisieron, Maletas Chile nunca respondió. De pocas ganas intercedió Cuponatic porque no tenían al parecer interés en la situación y la ejecutiva que tocó preguntaba las mismas cosas y no tenía comprensión de lectura. Todo muy desagradable, al final creen que te están haciendo un favor personal. Cero responsabilidad

Cuponatic - No Reembolso, No Entrega De Productos

Resuelto Respondieron. Dieron mas tiempo para realizar los productos, de hecho ya los retire.

Cuponatic - Falta un articulo

No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando una solución

Cuponatic - No aparece venta ni cupones

No Resuelto No Contestan. No dan señales de vida

Cuponatic - no devuelve dinero !!!

No Resuelto Bien . se acepta el motivo del reclamo, pero quiero con el sabor amargo de tramitar tanto para esto, creo que no volveré a comprar en esta tienda ....ya que no existe posibilidad de retracto...... y eso es algo que pasa a llevar los derechos del consumidor más cuando de un bien físico, en cupones se puede entender pero en este caso era productos físico que si no retiraba se quedaban igualmente con el dinero .... mala experiencia

cuponatic - aun no llega pedido demasiada demora

Resuelto Cuponatic. Se soluciono el problema, el producto al fin llego.

Cuponatic - no llego el producto y no devolvieron el dinero

No Resuelto Malo. Cuponatic, aún no devuelve el dinero ni me hace llegar el producto, sigue dándose vueltas sin llegar a nada concreto.
Lamentablemente sigue todo igual.

Cuponatic - No me entregan producto comprado y ya va un mes y no me dan respuesta si me devulven el dinero o me entregan lo que

No Resuelto Aún No Tengo Solución, Ya Va Un Mes Y Medio, Y Nada, Voy A Ir Al Sernac.. No tengo solucuón, nadie me da una solución.
Es increible a 1 mes y medio.

Cuponatic - aun no llega pedido demasiada demora

Resuelto Cuponatic. llego el producto.

Evita Cuponatic
Prefiere Netflix