- Santiago, Chile
- 14, Mayo 2018
- Número: 498348
Supuesta restriccion, que no sale en el cupon
PRESENTE
Realice compra de dos cupones para usar en la Piccola Italia el día sábado 12 de Mayo, y cuando llego al restaurant, me encuentro con la sorpresa de que no puedo usar los cupones, dado que se informo por televisión y medios de comunicación que los cupones no se podrían usar esos días, información que nunca me llego ni me di por enterado, si revisas el cupón y las restricciones que este tiene en el concepto llamado "Reglas Claras", en ninguna parte dice que estos días no se podrá usar, agregar que estos los compre para usar ese día, no otro, finalmente, posterior a una larga discusión con un garzón, un supervisor, y un supuesto administrador de local, decidimos quedarnos y pagar por el consumo, y ver después como recuperamos el dinero pagado por los cupones, para no tener que ir a otro lado y no estropear mas la salida. Hoy 14 de Mayo, me comunico con Cuponatic, y me dicen que no me devolverán el dinero, dado que estos días se ENTIENDEN, que son días festivo y por lo tanto, no se puede usar, vuelvo a revisar las restricciones y ver si hay algo sobre los días festivos, información que tampoco encuentro en los cupones, fue una larga conversación, en donde finalmente me informaron que este dinero no me lo devolverán, esto es un llamado a evidenciar la SINVERGUENSURA de Cuponatic, de no ser capaz de reconocer y hacerse cargo de una publicación incompleta, #CuponaticChile #CuponaticSinVerguenzas #NoComprarCuponatic, le hago la invitación a todos los lectores a no consumir servicios que son comercializados a través de Cuponatic, dado que no tienen buenas practicas, son poco transparentes, te hacen pasar un mal rato, no son confiables, y se quedan con tu dinero.
Autor: F.B.