Autor:
🙁 Negativo- Solicite Devolución Del Total Del Dinero Que Cancele El Producto.
10 Mayo, 2016 - 11:50
Ademas al revisar mi cuenta del banco me doy cuenta que me devolvieron menos dinero, al llama para solicitar una explicación, la operadora señala que no se devuelve el costo de envió y consulto donde dice eso, me responde en Pregunta Frecuentes, solicite el nombre de la operadora para hacer el reclamo formar y me pide que espere en linea que va a consultar y responde que si me van a devolver el costo de envió porque yo hice una sola compra, pero tuve que llama y consultar para que se dieran cuenta. Sigo pensando en publicidad engañosa, ahora a la espera que me deposite el costo de envio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valdivia, Chile
- 25, Abril 2016
- Número: 375067
Al compra un producto con cupón de descuento y ademas el envió, si uno necesita hacer cambio del producto, devuelven una cantidad, menor a lo que uno cancela , dan explicación si uno llama y te explican que la tarifa de envió no se devuelve porque en el cambio del producto no cobran envió, pero si uno no consulta vuelve a cancela el envió. Ademas no hay información del procedimiento, para mi es Publicidad engañosa. Mejor solicite devolución de mi dinero porque me dio mucha desconfianza y no es primera vez que compro en linea a esta empresa y ademas en otra oportunidad realice un cambio de producto y me devolvieron el total del producto.
Autor: R.M.
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