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Dafiti - No existe la opción de realizar cambios

Dafiti
No existe la opción de realizar cambios
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En Renca, Santiago, Chile
Lunes 06, Abril 2020
Número de Reclamo: 658398
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Dafiti

PRESENTE

Hola junto con saludar me dirijo a ustedes con el propósito de saber como puedo realizar un cambio ya que compre unos zapatos para mi hija y le quedaron pequeños. necesito un numero mas. Ingrese a mi cuenta y esta no me da la opción de elegir un cambio. Me urge realizarlo rápido estos enviando mails desde el dia viernes y no recibo respuesta alguna. Sin otro particular me despido
Autor: M.G.
Publicado por: IP 201.189.29.147 el Lunes, Abril 6, 2020 - 11:53. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
4

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Últimos desenlaces

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Peñalolén: después que no se me avisa que el producto no esta y después de costarme tanto para volver a comunicarme con ustedes el otro producto que elegí me cobran el envió, cuando se suponía que lo estaba solo cambiando no puedo decir que me vuelven a cobrar pero si que cuando hice la compra el envió me había salido gratis por un bono o algo así, entonces aparte de hacer el proceso de nuevo ustedes me cobran creo que es absurdo o yo estoy mal. gracias
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Pichidegua: terrible la peor empresa ,aún no me llaman ni nada estoy muy enojado .
Www.dafiti.cl
Independencia: no he tenido respuesta a mi reclamo... necesito hacer un cambio... Ya estoy fuera de plazo pero lamentablemente no pude hacer nada antes... Ya que solicité cambiar mi cuenta lo había echo desdei Facebook... Cambiar mi correo y nada... En ese sentido ha sido pésima la atención... Me siento disconforme...
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Renca: Muy malo hoy con fecha 18 de mayo recién tengo respuesta y llega el cambio solicitado incorrectamente ya que el cambio era para dos zapatillas y llego solo una, completamente indignada con sus servicios.
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Rengo: Compré varios productos por Dafiti pero 4 de ellos debo cambiarlos por su talla necesito una más grande ....e llamado muchas veces al servicio al cliente y siempre contesta una grabadora y lo que más necesito es el código para poder hacer el cambio ojalá me llamen para solucionar el problema ....espero pronta respuesta.
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Padre Hurtado: Después de un mes y una semana recibí mi producto. gracias
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O'Higgins: Tenía problemas para ver el seguimiento pero el vendedor me solucionó el problema a la brevedad
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Villa Alemana: Jamás pensé que me llamarían y me ayudarán ya que lo intente por 2 semanas llamándolos a ustedes. gracias
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Villarrica: aun no me dan ninguna solución y mi pedido todavía no lo envían
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Pudahuel: El día 27 de abril fui a dejar los botines a chilexpress, espero que prontamente me den información.

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