No me hicieron la nota de crédito

Compre el 26 de noviembre, 3 productos el cual devolvi uno, y pedí el dinero de vuelta a mi tarjeta, lo cual el 6 de diciembre aprobaron y en 5 días se vería reflejado en mi tarjeta por ser crédito, jamás llego, me dicen que mercado pago no informo a mi banco, y que ellos no pueden hacer nada hasta que mercado pago les manden los baucher para to ahí recién ir al banco a mostrar yo los baucher... no será mucho digo yo si ellos son la cara visible ellos tiene que solucionar el problema, llevo más de 1 mes esperando respuesta, y aún nada, yo no tengo porque saber que mercado pago no ha echo la reversa, yo les compre a ellos, reclamos.cl/empresa/dafiti">Dafiti no mercado pago, no dan solución y se escudan en otras empresas, no volveré a comprar más en reclamos.cl/empresa/dafiti">Dafiti además recomendaré no comprar., **********s ni en aliexpress se demoran tanto en devolver el crédito, empresa *********a .