- Providencia, Chile
- 26, Junio 2020
- Número: 683511
Entrega fuera de plazo_ NO HAY RESPUESTA

PRESENTE
El 11 de junio hice una compra para el día del padre en Dafiti de 4 artículos, que decía tenia plazo de entrega a más tardar el 18 de junio.Esta entrega no se hizo, en la página no hay forma de hacer seguimiento para saber la nueva fecha de entrega.Traté de contactarme a su contact center, llamé varias veces y lo tienen deshabilitado, derivando al envío de un correo, el que se comprometen en contestar en 48 horas. Envié el correo, que no ha sido contestado en 7 días y al insistir hoy, me contesta un robot que no contestan los correos y que debo llamar de lunes a viernes entre 9 y 16 horas.Esto ya me parece una broma, que tenga que ser yo quien adivine que canales tienen habilitados, que no tenga NINGUNA información de mi pedido y nadie se digne a contestarme en qué está mi compra.Ah, el twitter, tampoco lo contestan...
Autor: K.F.