- Talca, Chile
- 06, Junio 2020
- Número: 677094
No puedo realizar seguimiento
PRESENTE
Buenos días, junto con saludar me dirijo a ustedes para exponer fallas en mi compra. Después de realizar la compra por dafiti debió enviar un correo para comprobar mi orden el cual no llego, después quise hacer el seguimiento a mi compra y me aparece un mensaje que decia que no tengo compras realizadas actualmente. Afortunadamente saque pantallazos en el momento que realice la compra. Los cuales adjuntare al reclamo.Por otra parte mi compra esta hecha recientemente y de acuerdo a los plazos establecidos esta dentro de ellos, que son entre 6 y 11 días, el tema es que no enviaron ningún comprobante de la compra a mi correo. Tratando de hacer el seguimiento lei muchos comentarios malos de dafiti, y eso me preocupó.
Autor: C.F.