No he recibido producto y me aparece pedido entregado.

Compre el 8 de diciembre tenía el 22 de diciembre fecha de entrega. Detalle del pedido N°235627899Llamé el 26 de diciembre y dijeron que se habían perdido, jamas llamaron para informar si no llamo para saber que pasó, no me entero. Me llamaron debido a mis contactos reclamos el 2 de enero y dijeron que esperara que volverían a enviar los productos dentro de las próximas 48 horas, pasadas las horas indicadas volví a llamar y dijeron que eran entre 48 y 72 horas y aquí sigo esperando, el sábado 7 de enero apareció en la aplicación "pedido entregado" y yo no he recibido nada, tuve que esperar hasta hoy lunes 9 de enero para llamar nuevamente pues su número de contacto funciona desde lunes a viernes, me dijeron que hoy deberían llegar los productos que hubo un error de sistema por eso el pedido aparece entregado, cuando son las 21.40 hrs no ha llegado nada. Que conste que jamas tuve problemas pero esta vez se pasaron he acudido a todas las instancias posibles y nada, espero que no vengan con que estoy fuera de plazo. necesito solución y si quieren que me comunique con especialistas espero que de verdad lo sean porque hasta el momento dejan bastante que desear, claramente no recomiendo dafiti puesto que si bien antes me brindó un buen servicio al momento de dar solución a un problema que es netamente de ellos y su empresa de entregas dejan bastante que desear ya que como mencioné antes he acudido a todas las instancias posibles. Sin solución, me siento estafada y considero que brindan un pésimo servicio, para nada los recomiendo.