Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
19 Octubre, 2023 - 16:47
Autor:
Reclamo Rechazado
31 Octubre, 2023 - 01:15
Empresa no reconoce el engaño realizado por ejecutiva de venta de su empresa, ni está dispuesta a compensar el monto por el perjuicio directo ocasionado. Responden reclamos directo ingresado N° 130974 de forma negativa. Por el reclamos de esta página no se obtiene respuesta ni toman contacto según lo comprometido.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Macul, Chile
- 12, Octubre 2023
- Número: 996604
Compré un vehículo en Derco Departamental Macul, Stgo. en el mes de Junio, me han tramitado todos estos meses sin respuesta satisfactoria. El auto lo iba a comprar al contado, pero me metieron un crédito donde supuestamente me iba a ahorrar alrededor de 300 mil. Prepagué todo tal cual me indicaron (antes de la primera cuota) y me dijeron se me devolvería el dinero de más. Terminé pagando 800 mil sobre el valor ofertado. Una real *****a , le mienten a la gente con promesas de ahorro solo para ganar sus comisiones haciendo tomar un crédito a la gente que no necesita.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan lo pagado por sobre el valor ofrecido por la automotora.
Autor: R.O.
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