No Resuelto No Resulto. Sin respuesta, sólo lavado de manos. Ahora comenzaremos con los siguientes casos, denunciar públicamente todos los acontecimientos. Han pasado 2 meses de que compramos el auto y aún no sabemos cuando llegará la nueva unidad, sólo que viene en un embarque.

🙂 Derco Automotriz - Negligencia con daños y no se responsabilizan

Resuelto Resolvieron Fallo. Después de los reclamos me derivaron a otro centro Derco y revisaron y corrigieron la falla de la pantalla

🙁 Derco Automotriz - Sin Respuesta A Actualizacion Radio

No Resuelto Sin Resolver. Estimados buenos días, le comento que me llamo una señoríta para indicarme que justamente mi auto no se puede actualizar mi radio, que no se puede colocar en español el tacimetro, lo consulto pero k ok se puede, pero tengo un vecino del. Mismo año y si puede, entonces tomen una versión de una qué si lo tengan y lo. Colocan 3n.la.mia,solo.me.ofrevio 20 % descuento por. Las veces que me he paseado. Por los talleres autorizados y siempre dicen que el de padre hurtado debe enviarlo vengo de familia de electrónicos y si se puede ojalá. Puedan ayudarme a veces salen mensaje que no entiendo y pueden ser urgentes
Gracias

🙂 Derco Automotriz - Peugeot Landtrek

Resuelto Resuelto. Por ahora resuelto, estamos monitoreando el funcionamiento del motor.
Mucha sgracias,
vhza

🙂 Derco Automotriz - Incumplimiento en mantención 40.000 km – Peugeot 2008 GT 2024

Resuelto Resuelto - No Aplicaba A Derco. Ingreso Incorrecto

🙁 Derco Automotriz - Por pérdida total de mi auto nuevo y no ser serio en el caso

No Resuelto No Resuelto. Todavía no me llaman no dan soluciones nada

🙁 Derco Automotriz - Derco Center Yusic vendió vehículo 2025 con fallas y en evidente estado de uso

No Resuelto No Resuelto A La Fecha. efectivametne DERCO TOMO

🙂 Derco Automotriz - Devolución de mi dinero

Resuelto Satisfactorio. Jefe de ventas, solucionó los trámites y se realizó el reintegro.

🙂 derco automotriz la serena - se activo el chekin a los 20.000 kilómetros recorrido

Resuelto No Resuelto. Cuando tenía una filtracion en la bujia que era de fabrica ni me pescaron con eso , más encima tuve q pagar la segunda mantencion que fueron 200.000 mil pesos y para variar me dijieron que el repuesto no había en coquimbo y tampoco en stgo, raro eso porque lo llevé a un mecánico y encontró altiro el repuesto,no comprare nunca mas un auto con ustedes aun espero que me traigan la chapa del conductor que para variar me hechan a mi la culpa, pero que le vamos hacer, por suerte encontré a un buen mecánico que me soluciona todo

🙁 Derco Automotriz - Engaño y malas practicas vendedores

No Resuelto Nula Respuesta. Hasta la fecha no me han llamado, me engañaron con sus tratos, hice público esto y recibí muchos mensajes de gente que también fue engañada por DERCO BERRIOS PUERTO MONTT
Culturalmente esto siempre lo han hecho, pensé que era el único pero vienen de hace mucho tiempo haciendo estas malas prácticas solo para que ellos se comisionen cagando a la gente, engarusandolas y ofreciendo cosas que no lo hacen.
E S T A F A D O R E S

Derco

1 Septiembre, 2026 - 12:10

Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Inchcape

Autor:

🙁 Sin Respuesta

10 Septiembre, 2026 - 15:43

Aun nadie se ha contactado conmigo.

Reclamo original:

La Cisterna, Chile
31, Agosto 2026
Número: 1122526

Derco Automotriz

Desprolijidades de mantencion mazda 3 sport

SEÑORES derco automotriz

PRESENTE

Reclamo realizado por correo sin respuesta a;[email protected], 14 de ago a las 3:55 p.m.Hola Luis,Junto con saludarte, te escribo para hacer reclamo formal.El dia 15/07 lleve mi auto hacer Mantenimiento a mi Mazda 3 Sport 2022, RPBT21 para el mantenimiento de los 50 mil.Una vez retirado el auto me salta primera alarma de Bajo en Aceite de Motor.Luego de varios días entre que apagaba el sensor y gracias a los cortos usos de esos días pensé que era propio post Mantenimiento.Este volvió el día Miércoles 22/07 y decidí comunicarme con Sofia dado la anormalidad.Un colega mecánico me reviso nivel de aceite y estaba casi vacío. Pudo haber consecuencias extremas para mi vehículo y espero que no haya sufrido.Vinieron a mi lugar de trabajo para verificar y confirmaron la situación y le echaron mas aceite completando la cantidad necesaria a través del uso de un bidón de agua refrigerante.Este reclamo lo hago para evitar escalar a mayores dado el rompimiento de confianza de la marca. Como cliente y usuario que ha realizado todas las mantenciones de la marca, esta vez no entiendo como llego a esta situación.Mal calculo o calibrado en el llenado ?Nadie reviso la varilla?Nadie prendió el motor para su verificación??el rellenado en un envase refrigerante?? estaba OK ese aceite? Espero una compensación importante al respecto.Mis Datos: Rodrigo GuajardoTengo Fotos de respaldo

Objetivo: Obtener una compensacion economica Proxima mantención sea gratuita (de los 60.000)

Autor: R.G.

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Publicado el Lunes, Agosto 31, 2026 - 14:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.