Estimado cliente:
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Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Inchcape
Derco
14 Abril, 2026 - 11:09
Autor:
🙁 Sin Resolver
23 Abril, 2026 - 13:18
Estimados buenos días, le comento que me llamo una señoríta para indicarme que justamente mi auto no se puede actualizar mi radio, que no se puede colocar en español el tacimetro, lo consulto pero k ok se puede, pero tengo un vecino del. Mismo año y si puede, entonces tomen una versión de una qué si lo tengan y lo. Colocan 3n.la.mia,solo.me.ofrevio 20 % descuento por. Las veces que me he paseado. Por los talleres autorizados y siempre dicen que el de padre hurtado debe enviarlo vengo de familia de electrónicos y si se puede ojalá. Puedan ayudarme a veces salen mensaje que no entiendo y pueden ser urgentes
Gracias
Gracias
Reclamo original:
- Maipú, Chile
- 13, Abril 2026
- Número: 1110370
Buenos dias , hace ya un buen tiempo para ser excato casi dos meses ingres recalomo por la no actualizacionde la radio de mi Changan Cs 55 plus, esto debido a que no es posible poner en español el tacometro o instrumento donde aparece la velocidad , revoluciones y demas indicadores de manejo del auto, me han peloteado para todas partes y creo que es suficiente, envie todo lo que me pidieron y nada me llamo una srta llamada Laura Murill de servicio al cliente de Derco, puesto que su correo es de derco, me solicito enviarle una serie de datos el contenido de reclamos y nunca mas me respondio, le he escrito un par de veces y no tengo respuesta , necesito me llame alguien serio a mi numero al 961225611 y me de respuesta, el otro dia fui a un consesionario y para que me fuera luego me decian que no se podia y cuentos asi, un vecino aca cerca tien una 2025 tambien y puede poner los instrumentos en español sin problemas, no entiendo porque la mia no lo pude hacer. cuando una entra ala radio da la posibilidad de pasar a español pero al momento de aceptar lo pasa a ingles , repito es el panel que esta frente al volante el que no puedo colocar en español, porque la radio central si esta en español. espero respuesta
Objetivo:
Obtener una solucion
que me solucionen de una vez por todas la actualizacion de mi radio, he gastado bencina para alla y para aca he perdido tiempo y nada aun, espero esa soluciuon y al menos un descuennto en proxima mantencion de mi vehiculo por todos los malos ratos
Autor: L.V.
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