Negligencia con daños y no se responsabilizan

Mi experiencia con esta automotora DERCO (La Forja 8600), termino siendo tremendamente frustrante, fue decepcionante y me siento estafado por lo cual me vi obligado a ingresar un reclamos sernac, producto que en Derco efectuaron un cambio de batería e instalaron una batería inadecuada Q Starter QS-55458, la cual, es una batería convencional inadecuada para un vehículo con sistema star-stop (Changan Uni T), y en menos de 24 produjo fallos electrónicos dejando mi vehículo inutilizado en una bomba de bencina mientras que me dirigía a una reunión en Buin, en forma inmediata me comunique con la concesionaria (14:00 hrs app) hablando en reiteradas oportunidades con el recepcionista R. Fernández quien coordinó la recepción y entrega de mi vehículo, el cual me indicaba que esperara el llamado del jefe de taller R. Muñoz, situación que no ocurrió incluso indique que podía solicitar una grúa a mi seguro pero me indicaron que espera, esperé hasta las 19 horas sin respuesta.En primer lugar encuentro que es una *****a que cobren $180.000 por una batería que cuesta en el retail $59.990 y que además no cumple los mínimos requerirnos del vehículo pudendo causar daños graves o fallas mientras se conduce, que además, cuando se informa a la concesionaria la falla total del vehículo solicitado asistencia o alguna instrucción a seguir el jefe de taller o encargado no devuelva el llamado a pesar de insistencia.La negligencia de instalar una batería inadecuada causó el daño permanente en la pantalla de info entretenimiento la cual deje de funcionar, cuando el vehículo se bloqueó y además presentó fallo de sistema de frenos, sistema de enfriamiento y apagado intermitente de pantalla del conductor, situación que pudo tener consecuencias graves a mi persona si hubiese estado en ese momento manejando el vehículo.