- Santiago, Chile
- 15, Marzo 2016
- Número: 369491
Incumplimiento en precio de arriendo de auto
PRESENTE
arrende desde Chile un vehículo para usar en mis vacaciones en O. desde el 8 al 18 de febrero , ademas de comprar por despegar , entradas a los parques de disney y universal ,dicha empresa ( despegar ) me daba mucha confianza .cuando llegue a retirar el vehículo a la empresa ECONOMY desconoció el voucher de despegar y nos obligo a pagar cerca de U$340 adicionales a lo pactado por despegar ,ellos diciendo que si NO lo pagábamos NO nos entregaba el vehículo ,yo estaba con mis hijos y me dio mucha pena que vieran como en a primera empresa que conocen en EEUU como ECONOMY rent a car nos estaban ********o cuando regresamos a Chile hice el reclamo a despegar y me hicieron enviar un montón de documentos , entre ellos licencia de conducir , contratos con economy, voucher con ellos , estado de pago de tarjeta, etc... luego de buscar, escanear y enviar mail ( logre reunir todo el 25 de febrero ), desde ese momento hasta el día de hoy y luego de varios mail recordatorios DESPEGAR no da señales de vida , y eso es una falta de respeto ,así que CUIDADO tomen sus precauciones al arrendar el vehículo desde acá y ojala lo hagan siempre con empresas que estén dentro del aueropuerto para que no los alejen de ahi .
Autor: C.C.