- Maipú, Chile
- 30, Octubre 2017
- Número: 458712
Despegar.com importante ojo: fallas en su sitio web imputando cobros indebidos a la tarjeta de credito
PRESENTE
el día 05/10 estaba comprando los pasajes para mis soñadas vacaciones... y adivinen que... la pagina de despegar me arrojo error en el momento del pago , consulto de manera inmediata en mi banco y me cargaron la compra como si se hubiese realizado pero mi reserva ya estaba anulada y para volver a comprar tengo que esperar 120 días y en ese plazo me devolverán mi dinero... son $787.000.... el call center no da solución no entrega menores plazos... en la oficina de S. nadie se hace responsable.... literalmente es una empresa de Internet con ningún tipo de compromiso de sus clientes y con nadie que te de la cara.... NO COMPREN EN DESPEGAR. pésimo servicio una *****a en el momento de pagar se quedan con tu dinero y te tramitan medio año para hacer la devolución ...
Autor: S.H.