Hola Nice, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud y conforme al contacto telefónico sostenido hoy, te informamos que hemos recibido el soporte de pago donde evidencias el cobro del hotel; en este momento continuaremos el análisis de tu pedido, ya que tal como te informamos las compras que registran bajo el e-mail
[email protected] se encuentran canceladas sin cobros efectuados.
Te solicitamos por favor estar atento al número telefónico o correo electrónico registrado en la reserva para lograr el contacto deseado.
Agradecemos tu atención brindada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com