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Devolucion de dinero

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Respuesta : Despegar - Devolución De Dinero

22 Mayo, 2019 - 17:55
Hola Karen,

Acorde la conversación realizada el dia de hoy, te informamos que hemos elevado tu requerimiento con nuestro departamento de legales, en donde solicitamos que nos confirmen el proceso que se llevo acabo ante tus reservas.

Es por este motivo que te pedimos un poco mas de tiempo mientras que damos tramite final a tu solicitud, ya que al contar con alguna novedad sera informada inmediatamente.

¡Deseamos que tengas buen resto de día!

Cordialmente,
Equipo despegar.
Autor reclamo

Nada

7 Junio, 2019 - 13:40
Llamo casi todos días y ya llevo más de 2 meses sin tener respuestas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
despegar
devolucion de dinero
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En Santiago, Santiago, Chile
Miércoles 22, Mayo 2019
Número de Reclamo: 585117
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES despegar

PRESENTE

Compre unos pasajes a maceió para el 16-04-2019 reserva 21443414801 y 21990122201 lo cual me llaman el 09-04-2019 indicando que la aerolínea avianca brasil no va hacer el vuelo lo cual quedan nulos los pasajes y que se me hara devolucion del 100% de los pasajes, a la fecha no he tenido devolución y ademas me derivan el problema con la aerolínea avianca brasil, yo soy de chile y no tengo acceso al teléfono de esa aerolínea.Creo que si compre los pasajes en despegar ellos se deben hacer responsable del reembolso y no yo hacer las gestiones.Ya ha pasado mas de 1 mes y no he tenido la devolución de mi dinero y lo necesito urgente.Mi telefono es +56954183360 y mi correo es [email protected]
Autor: K.Y.
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Publicado por: IP 190.8.100.250 el Miércoles, Mayo 22, 2019 - 13:01. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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