Despegar me contactó y dadas las condiciones repentinas de la cancelación de mi vuelo, dejó mi ticket abierto. Esta medida soluciona totalmente mi preocupación. Por sobre todo quería recibir una respuesta acorde a mi caso y lo han hecho. Por eso me siento satisfecho. de 1 a 10 dejo 9 puntos para la resolución (quito uno por el tiempo de demora de esta resolución). Me retracto de decir que no usaré más despegar ya que en este caso demostraron no abandonar a sus clientes.