Reclamos y resultados similares

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Resuelto Resuelto. Resuelto

despegar.com - No cumplimiento de cambio de pasajes

No Resuelto No Ha Resutado. Despegar.com dice que yo me comunique con las lineas aereas

despegar.com - Devolución por no uso de días pagados en Hotel

No Resuelto Sin Respuesta. no me han contactado

despegar.com - Cambio de fecha de vuelo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nunca se contactaron conmigo y tuve que ir a la aerolínea quienes si me resolvieron el problema. Despegar son unos estafadores.

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Nada. Solo esperar que los ejecutivos muertos de hambre de despegar hayan disfrutado de mi dinero, pobrecitos, al menos hice una buena obra

despegar.com - Devolucion Dinero De Viaje No Realizado

Sernac No Resuelto No Me Han Dado Solución. Es más en vez de darme una solución que era cambiar el pasaje lo único que hicieron fue cobrarme más por otro pasaje para utilizar los fondos que ellos me debían

Despegar.com - No cumplieron con reserva pagada en MIAMI

Sernac No Resuelto Despegar No Acusa Recibo De Reclamo. Despegar.com no responde no acusa recibo.
Provocó una llegada a destino en Miami realmente infernal. Nadie viaja a EEUU con niño de 6 años y equipaje para 10 días sin reservar un buen alojamiento, pagado con anticipación. Eso provoco Despegar en el hotel ¡no sabían de la reserva!.

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Cri Cri. Generalmente los ladrones y sin verguenzas se hacen los locos en este País, ejemplos tenemos muchos

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

No Resuelto Pffff. Pffff+

despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado

Sernac No Resuelto Nada Como Siempre. Esto va pa largo, ya asumí la pérdida, pero que Despegar asuma también la suya, voy a gastar solo dos minutos a la semana en mantener vigente este reclamo y si tengo que hacerlo hasta los 80 años lo voy a hacer, no se la van a llevar pelada

despegar.com - No reembolso de dinero

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. La empresa no responde, me comuniqué con ellos vía telefónica y solo recibí mala atención y nulo conocimiento del caso.

Despegar.com - No están cumpliendo con el servicio comprado

Resuelto Resuelto. Luego de llamar varias veces, despegar resolvió el problema. Esperamos no tener más inconvenientes y que todo salga bien con el vuelo.

Despegar.com - No realizan devolución de dinero por vuelos cancelados por línea aérea Copa Airlines

No Resuelto Aún Sin Resolver Y Non Se Registran Avances. Pese a los reiterados reclamos, Despegar indicar que Copa Airlines no ha dado solución al reembolso de los tickets de ambos vuelos, producto de la cancelation por parte de la aerolínea

Despegar.com

29 Mayo, 2020 - 18:38

Hola Cecilia,

Un gusto saludarte, validamos tu reserva y tu vuelo se encuentra abierto para que puedas hacer uso en otra oportunidad.

Por parte del hotel, estamos consultando con nuestro proveedor que exoneracion nos autoriza por la contingencia del Covid-19
el caso se ha priorizado y nuestra área encargada se contactará contigo una vez tengamos respuesta.

Cordialmente,
Equipo Despegar.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Chillán, Chile
28, Abril 2020
Número: 665838

Despegar.com

Reserva de hotel no acepta cambio de fechas por politica de cancelacion

SEÑORES Despegar

PRESENTE

Buen dia.Compre un paquete a Buenos Aires para realizar un viaje entre 30 de abril y el 04 de mayo, Nro. de reserva: 383494105300.Dada la pandemia por corona virus la linea área cancelo los vuelos y ademas la ciudad de Buenos Aires esta en cuarentena. Despegar solo ofrece cambio de vuelo, pero la el hospedaje no es reembolsable porque compre con política de cancelación. La situación actual es excepcional no pude aplicarse esta clausula , porque no tengo como llegar y ademas hay una cuarentena en la ciudad . solicito para cuando viaje a Buenos Aires acceder al hotel seleccionada sin cobro, como era mi paquete original, ya la situación actual no corresponde aplicar política de cancelación.Cecilia Garrido Flores

Autor: C.G.

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Publicado el Martes, Abril 28, 2020 - 17:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.