Hasta el momento no hubo solución de Despegar.com y es realmente un engaño, siguen vendiendo ticket de vuelo, cuando a uno aún no han podido re-programar vuelo.
Autor:
🙁 Sin Solución Por Parte De Despegar.com
11 Enero, 2021 - 11:09
Despegar.com
16 Febrero, 2021 - 17:43
Hola Diane,
Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que actualmente tu boleto nos registra en dominio de la aerolínea, por lo que todo proceso que desees llevar a cabo lo debes gestionar directamente con American Airlines.
Cordialmente
Equipo Despegar
Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que actualmente tu boleto nos registra en dominio de la aerolínea, por lo que todo proceso que desees llevar a cabo lo debes gestionar directamente con American Airlines.
Cordialmente
Equipo Despegar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 26, Diciembre 2020
- Número: 751138
Sin justificación aún, y aún no contacto, Reprogramaron mi vuelo y lo cancelaron, yo hace 5 meses deje un pasaje abierto, debido a la pandemia... lo deje en ese estado. Ya analizando y queriendo viajar con todas las medidas necesarias, agendé mis fechas del vuelo y Despegar.com, lo único que realizó por página web fue reprogramación y cancelación, el vuelo ya está cancelado, y lo peor, que fui a las oficinas y no contestan, tampoco existen, son realmente falsos y el gerente de ahí "MARIANO ROCATTI" , personas que dicen comprometerse con sus clientes, cuando están dañando a sus clientes, yo realmente debo volver a mi casa, pero gracias a DESPEGAR, y su ineficiencia, aún no es certero mi regreso. Mi número de reserva es: 414360120000
Objetivo:
Obtener una solucion
NINGUNA
Autor: D.G.
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