- Iquique, Chile
- 24, Agosto 2021
- Número: 837204
Vuelo en 16 días y aún no me dan respuesta de un vuelo cancelado
PRESENTE
la empresa despegar me vendió 3 pasajes de vuelta en american airlines desde M. a S. de chile y american airlines me informa que no están operando desde el año pasado a pasajeros con escalas por usa desde europa. tengo el vuelo en dos reservas y solo una aparece en proceso. llamo y ningún agente es capaz de darme una respuesta asertiva, solo me mantienen en espera y me dicen “debe esperar”. hay bastante dinero invertido y es la empresa quien debe hacerse responsable de vender tickets que no pueden operar en ciertos destinos. es prácticamente una *****a de la que nadie habla y hay muvhos pasajeros afectados. necesito que me solucionen el problema y que así como pague cash y confié en la empresa, me pongan otra escala, algo más directo o cambien la aerolínea.
Objetivo:
Obtener una solucion
NECESITO QUE ME SOLUCIONEN EL PROBLEMA Y QUE ASÍ COMO PAGUE CASH Y CONFIÉ EN LA EMPRESA, ME PONGAN OTRA ESCALA, ALGO MÁS DIRECTO O CAMBIEN LA AEROLÍNEA.
Autor: S.O.