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Aún No Hay Respuesta

10 Septiembre, 2021 - 19:06
Llame nuevamente y me dijeron que el pasaje había vencido en Diciembre del 2020. No entiendo cómo puede vencer sí no se podía viajar. Y nunca avisaron.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 27, Agosto 2021
  • Número: 838032
Sernac

Despegar.com

No dan respuesta sobre pasajes comprados a madrid para viajar durante el año 2020 y que n ose pudo realizar por

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


Compré un pasaje a Madrid España, para viajar el 13 de Abril del año 2020. A raíz de la Pandemía no se pudo concretar, he tratado muchas veces comunicarme con ellos al número de teléfono publicado en su página y nunca lo he logrado, tampoco me han avisado que sucede con mi pasaje. necesito el reembolso del dinero invertido. Ellos cancelaron el vuelo y me abrieron otra reserva, pero también dicen que no puedo cambiar mi reserva.
Objetivo: Obtener una solucion devolución del dinero o abrir mi pasaje para poder usarlo
Autor: L.M.
Publicado el Viernes, Agosto 27, 2021 - 17:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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