No devolución del total del costo del pasaje

El día 22/12 teníamos vuelo a Paris desde Chile con escala en Bns Aires para pasar la Navidad con mis hijas. Nos enteramos ese mismo día de la cancelación de dicho vuelo por que llamamos a Despegar por otro tema. Después de innumerables llamados a Despegar y a las aerolíneas implicadas la única respuesta de Despegar fue que había vuelo disponible para el 2022, tema que no nos servía, por lo mismo tuvimos que comprar otro pasaje por AirFrance con un costo de 1,8 MM$A la fecha, frente al reclamo con Despegar, solo nos quieren devolver el 11% del costo total de los pasajes no asumiendo su error.