Hola Matias, ¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva para verificar lo sucedido, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Número de reserva
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Equipo Despegar
Riesgo
despegar.com
6.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos y resultados similares
despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado
Resuelto Resuelto. Resuelto
despegar.com - No cumplimiento de cambio de pasajes
No Resuelto No Ha Resutado. Despegar.com dice que yo me comunique con las lineas aereas
despegar.com - Devolución por no uso de días pagados en Hotel
No Resuelto Sin Respuesta. no me han contactado
despegar.com - Cambio de fecha de vuelo
Sernac No Resuelto No Resuelto. Nunca se contactaron conmigo y tuve que ir a la aerolínea quienes si me resolvieron el problema. Despegar son unos estafadores.
despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado
Sernac No Resuelto Nada. Solo esperar que los ejecutivos muertos de hambre de despegar hayan disfrutado de mi dinero, pobrecitos, al menos hice una buena obra
despegar.com - Devolucion Dinero De Viaje No Realizado
Sernac No Resuelto No Me Han Dado Solución. Es más en vez de darme una solución que era cambiar el pasaje lo único que hicieron fue cobrarme más por otro pasaje para utilizar los fondos que ellos me debían
Despegar.com - No cumplieron con reserva pagada en MIAMI
Sernac No Resuelto Despegar No Acusa Recibo De Reclamo. Despegar.com no responde no acusa recibo.
Provocó una llegada a destino en Miami realmente infernal. Nadie viaja a EEUU con niño de 6 años y equipaje para 10 días sin reservar un buen alojamiento, pagado con anticipación. Eso provoco Despegar en el hotel ¡no sabían de la reserva!.
despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado
Sernac No Resuelto Cri Cri. Generalmente los ladrones y sin verguenzas se hacen los locos en este País, ejemplos tenemos muchos
despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado
No Resuelto Pffff. Pffff+
despegar.com - Se apropian engañosamente de más de tres millones por servicio no prestado
Sernac No Resuelto Nada Como Siempre. Esto va pa largo, ya asumí la pérdida, pero que Despegar asuma también la suya, voy a gastar solo dos minutos a la semana en mantener vigente este reclamo y si tengo que hacerlo hasta los 80 años lo voy a hacer, no se la van a llevar pelada
despegar.com - No reembolso de dinero
Sernac No Resuelto Sin Respuesta. La empresa no responde, me comuniqué con ellos vía telefónica y solo recibí mala atención y nulo conocimiento del caso.
Despegar.com - No están cumpliendo con el servicio comprado
Resuelto Resuelto. Luego de llamar varias veces, despegar resolvió el problema. Esperamos no tener más inconvenientes y que todo salga bien con el vuelo.
Despegar.com - No realizan devolución de dinero por vuelos cancelados por línea aérea Copa Airlines
No Resuelto Aún Sin Resolver Y Non Se Registran Avances. Pese a los reiterados reclamos, Despegar indicar que Copa Airlines no ha dado solución al reembolso de los tickets de ambos vuelos, producto de la cancelation por parte de la aerolínea
Despegar.com
24 Marzo, 2021 - 20:40
Autor:
Ninguno
31 Marzo, 2021 - 13:28
Cada vez que realizo un reclamo o publicación de la estafa que están haciendo, me envían un mensaje solicitando antecedentes y hasta ahí queda; no hay intención de solucionarlo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Cerrillos, Chile
- 17, Marzo 2021
- Número: 777375
Compre ticket para parques en orlando. Debian llegar 24 horas despues. Como no ocurrio llame y me dicen que 72 horas, tampoco llegaron.Solicite reembolso a lo que se negaron. Compre los ticket nuevamente por otro medio y finalmente llegaron los de DESPEGAR al momento de partir a EEUU. No me sirven y no me reembolsan.La direccion registrada en Santiago por Despegar ya no existe
Objetivo:
Obtener una solucion
Reembolso gasto realizado
Autor: M.R.
Publicado el Miércoles, Marzo 17, 2021 - 07:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Lunes, 06 de Mayo, 2024