- Quilpué, Chile
- 05, Mayo 2021
- Número: 793525
Cobro en tarjeta de credito
PRESENTE
Buenas tardes, mi nombre es Barbara Andrade, y hace un tiempo han respondido que Lan devolverá el 100% de mi pasaje por la reprogramación que hicieron. Ya ha pasado 1 mes, pero nuevamente se me cobró la cuota del pasaje en mi tarjeta de crédito.Al ver el correo con el mismo número que uds indican del caso CA-6739781, solo aparece :"Te informamos que LATAM Airlines Group aprobó la devolución de los impuestos y tasas de tus pasajes aéreos", como pueden ver en ningún caso indica la devolución del 100% del ticket, y como se volvió a cobrar la cuota, me surgió la duda.Podrían decirme por favor que sucede, cuando se comenzará a devolver el dinero y dejar de cobrarlo en la tarjeta?, ya que llamo a despegar pero para variar no responde.gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
devolucion completa de ticket
Autor: B.A.