- Huechuraba, Chile
- 06, Septiembre 2021
- Número: 840674
Devolución dinero (reserva vuelo n°33961475801)
PRESENTE
Buenas tardes:Llevo meses tratando de comunicarme con Despegar al 224848484, pero nadie responde, dejando esperar con música por extensos minutos. Incluso, dentro de la plataforma he dejado mis comentarios, hasta hoy que no he recibido respuesta.Tengo un ticket para un viaje a Rosario - Argentina, que nunca se pudo ocupar por pandemia (N°33961475801). Al tiempo, recibí un correo, informándome que debía re programar mi vuelo, indicándome fechas insólitas, ya que no se podía viajar, porque las fronteras estaban cerradas. Por lo tanto, a estas alturas el viaje ya no me sirve.Internamente, he enviado correos solicitando la devolución del dinero, a través de la plataforma de Despegar, sin hasta ahora recibir respuesta. Les agradezco tomen contacto con mi persona al 998264206, de lo contrario, deberé obligadamente tomar otro tipo de acciones, ya que ese dinero me pertenece.Por su comprensión, Muchas gracias.Lorena Oliva Ceballos8.237.xxx-x
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La devolución de mi dinero.
Autor: L.O.