- Antofagasta, Chile
- 28, Abril 2022
- Número: 891716
No reembolso de pasaje por no aviso de visa para hacer escala en eeuu
PRESENTE
Buenas noches, mi reclamo va por que uds al comprar el pasaje no me indicaron que para hacer escala en eeuu había que tener una visa o permiso especial, siendo que solo haré escala en dicho país ya que mi vuelo es destino Madrid España , no me permiten cambiar de aerolínea para buscar una ruta que no me complique tanto como la asignada , me indican que aplaze o cambie de fecha el pasaje para poder realizar el tramite de visacion ,siendo que la fecha en la que tengo que viajar es una fecha programada por vacaciones . Soy o mejor dicho era cliente frecuente , pero debido a su poca voluntad de ayudarme con el problema suscitado seré un ex cliente, como recomendación antes de vender un pasaje por determinada aerolínea, informen bien antes,ya que a la hora de comprar mi pasaje no me indicaron nada solo se pago y ya ingresando mi pasaporte que para Norteamérica a pesar que solo es escala ,tiene esa limitación.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio de aerolínea no importa si se tiene que pagar ,pero ubicarme en un vuelo que no tenga escala en eeuu.
Autor: A.C.