- San Bernardo, Chile
- 12, Agosto 2022
- Número: 913930
No deja cambiar ruta de viaje de pasajes no utilizados
PRESENTE
En febrero perdí unos pasajes de vuelta por COVID positivo y todas las opciones que me dieron para volver eran excesivamente caras, si que tuve que costear el pasaje por mi cuenta.Ahora que estoy viendo la opción de usar ese pasaje abierto, en la plataforma no me deja cambiar la ruta, siendo que debería ser posible hacerlo, con las condiciones de mi pasaje.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me den la opción de elegir en qué usar mi pasaje de vuelta directo en la plataforma, ya que llame al calle Center y me dijieron que ese era el proceso
Autor: D.B.